старт

На данный момент продукт является архитектурно и морально устаревшим.

функции

• — Карта объектов
• — Схема потоков
• — Реестры
• — Панель администратора
• — Таблицы с информацией (Целевые показатели, Баланс количественных характеристик)
• — Аналитика и отчетность

цели

Наша задача заключалась в создании UX-артефактов, в которых будет представлена информационная структура и текущие функциональные возможности электронной модели. Это поможет выявить ошибки и узкие места в работе с продуктом.

артефакты

В ходе работы над проектом мы использовали информационную архитектуру, которая наглядно показывает вложенность проекта: все разделы, карточки и наборы полей в них. А также CJM по сценариям формирования маршрутов и схем потоков.

результат

В результате проведенной работы мы смогли сформировать целостное представление о текущей системе и ее функциональных возможностях. Мы внимательно изучили все аспекты ее работы и выявили узкие места, которые ограничивают эффективность ее функционирования. Эти узкие места могут проявляться в виде неэффективных процессов, слишком длительных временных задержек или затруднений в использовании системы.

Кроме того, во время анализа мы обнаружили лишние поля и элементы, которые не соответствуют общей логике работы системы. Эти элементы могут создавать путаницу для пользователей, усложняя навигацию и снижавая общее удобство работы с системой. Наша команда обратила внимание на необходимость упрощения интерфейса и оптимизации структуры данных.

Все собранные данные и выводы из нашей работы станут прочным основанием для редизайна системы. Мы планируем использовать эту информацию для разработки нового, более эффективного и интуитивно понятного решения, которое будет соответствовать современным требованиям и ожиданиям пользователей. Этот процесс редизайна позволит не только устранить выявленные недостатки, но и значительно улучшить пользовательский опыт, повысив общую продуктивность работы с системой.